「あくびネット」はあくびコミュニケーションズのサービス「あくびネット」に関する情報のwikiです。

あくびネットご利用開始までの流れ

1:申し込みフォームまたは、お電話でお申し込みください。 2:あくびネットの設定日を決めます。 3:設定サポートのご連絡にて設定完了となります。 4:ご利用開始となります。
お申し込みの前に「ご注意事項」および「重要事項説明書」を必ずお読みください。
*ご注意事項 <ご契約について> 1. AKUBI NET F接続コースおよびオプションサービス(以下「本サービス」とします)をご利用いただく為には、別途、以下のサービスにご加入いただく必要があります。
(1) 東日本NTT 西日本およびその関連会社(以下、総称してあるいは個別に「NTT」といいます)のフレッツ・サービスへの加入 (2) 当社の「AKUBI NET F接続コース」への加入
2. ご契約が成立した月を初回登録月として、初回登録月のみ、事務手数料3,000円(税抜)と契約手数料800円(税抜)が発生いたします。
3. サービス料金のお支払い方法を口座決済に指定されたお客様は、初回に限り銀行振り込みでのお支払いとなります。また、決済方法のご登録が完了していないお客様についても銀行振り込みでのお支払いとなります。※振込み手数料はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。
<ご利用について> べストエフォート型サービスを採用している為、実際にインターネット接続を行った際の速度を保証するものではありません。回線の混雑状況、ご利用の環境などにより通信速度が異なります。
<解約・サービス変更・解約に伴う違約金について>
1. 本サービスの契約期間は3年間(課金開始日の属する月を1ヶ月目として36ヶ月目の月末まで)です。※3年の最低利用期間以外でのサービス解約、サービス変更等があった場合、AKUBI NETは15,000円(不課税)を違約金として請求いたします。
2. 本サービスとは別に「使ってお得割」のお申し込みがあった場合、契約期間は3年間(課金開始日の属する月を1ヶ月目として36ヶ月目の月末まで)お使い頂くことを条件に特別料金に割引をいたします。お客様から37ヶ月目の契約更新月に解約の申し出がなかった場合解約の申し出がなかった場合、さらに3年間を契約期間として更新します。※更新月以外でのサービス解約、サービス変更があった場合、7,200円(不課税)を違約金として請求いたします。
3. 本サービス解約、本サービス変更のお問い合わせは「0120-941-916」までご連絡下さい。
<初期契約解除制度に関するご案内> 1. ご契約のお申し込み後に当社がお送りする「重要事項説明書」を受領した日から起算して8日を経過する日までの間は、「重要事項説明書」の余白に、「お客様番号、住所、氏名、電話番号及び解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。なお、上記記載事項の記載漏れや誤記がある場合、または宛先の誤記等により当社に書面が到達しない場合等、その他当社の責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がございますので予めご了承願います。

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